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你可以提出调整场地,谈判对手可能会问:“好好地为什么要换场地。 ”你可以假装成为对方考虑:“我想换个环境可能会让你更舒服。 ” 回想我在第三章中讲的,史蒂芬伍德拉夫故意将会议室的温度调得低于邦妮马利克的舒适范围。此时,你会想:“我该如何调整策略呢。如果对方打电话过来了,而你当时并没有预料到会有人打电话,那么你可以说你现在不方便通话,并且跟对方安排一个特定的时间,给他们打回去。 再或者,问问对方,你是否可以短时间内回电给对方,这样可以给自己留出足够的时间做充分的准备。 做足准备 打电话的环境应该是独立的,避免干扰。以“否”为标签的提问的范例: 在我们继续下一步讨论之前,请问您还有没有其他需要了解的事 项。即使装死也是一种在受到攻击时求得生存的策略。请柬变成了电子邀请函。 了解亲戚的婚礼信息要上他们的婚礼网站。 几乎所有人的存在都延伸到了聚友(脚日卩狀一〕、脸书和领英(乙10切6己10〕。你必须让他明白你不会对他构成威胁才行。 对这种类型的人你可能要更严格一点,因为你要让他知道,“我要和你一决胜负,这场谈判注定不容易”。 采取这种立场会为你赢得尊重,令谈判对手卸下武装,并且助你摆脱“我赢你输”的局面。只要合乎情理的提议就该被接受,这只不过是我们对对手的过高期望。 此外,还有一些人对对手抱着不切实际的幻想,例如对手有错就会道歉、对手不会提出不合情理的提议等。 降低期待值 此类过高期望在谈判学中全无容身之处,毕竟对手令人不快的表现不胜枚举,例如:把我方的发言当耳边风、始终花言巧语推卸责任、口称妥善处理却什么也不做、不遵守约定、抱着批判和刁难的态度、拒绝有建设性的提议、否认自己曾说过的话、翻来覆去老调重弹…… 人不会轻易改变 面对此类表现,切勿异想天开地试图改变对手。 此时,即便批判对手也是收效甚微,倒不如无视对手的糟糕态度,按部就班地提出自身的疑问和提议。 我们虽然对结果心怀期待,但改变对手这个不可能的任务却不是我们的义务。我曾经听到过一个案例,在这场离婚谈判中,主要的婚内财产是一家私营公司的股权。

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